Správce osobních údajů

IČO: 05549540
DIČ: CZ05549540

E-mail: info@founarna.cz
Telefon: 721 485 258

Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme zejména údaje, které nám poskytnete při vytvoření objednávky, komunikaci nebo návštěvě e-shopu:

• jméno a příjmení,
• fakturační a dodací adresa,
• e-mail,
• telefon,
• údaje o objednávce a zakoupeném zboží,
• platební údaje v rozsahu potřebném pro spárování platby,
• údaje potřebné pro reklamaci nebo vrácení zboží,
• údaje získané pomocí cookies a podobných technologií.

Proč údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme zejména pro tyto účely:

• vyřízení objednávky a dodání zboží,
• komunikace se zákazníkem,
• zpracování platby,
• vyřízení reklamace nebo vrácení zboží,
• plnění účetních a daňových povinností,
• ochrana našich právních nároků,
• zasílání obchodních sdělení vlastním zákazníkům,
• marketing a analytika na základě souhlasu, pokud je souhlas vyžadován.

Právní důvody zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• plnění smlouvy,
• plnění právních povinností,
• oprávněného zájmu,
• souhlasu, zejména u vybraných cookies, marketingových nástrojů nebo newsletteru, pokud je souhlas potřeba.

Komu osobní údaje předáváme

Osobní údaje můžeme předávat pouze v nezbytném rozsahu těmto příjemcům:

• provozovateli e-shopové platformy,
• dopravcům,
• poskytovatelům platebních služeb,
• účetnímu nebo daňovému poradci,
• poskytovatelům IT služeb,
• poskytovatelům e-mailových, SMS nebo marketingových nástrojů,
• poskytovatelům analytických a reklamních nástrojů, pokud s tím souhlasíte,
• orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.

Doba uložení osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro daný účel.

Údaje související s objednávkou uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení objednávky, reklamací, vrácení zboží a ochraně našich právních nároků.

Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy.

Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do odvolání souhlasu nebo po dobu uvedenou u konkrétního souhlasu.

Obchodní sdělení

Zákazníkům můžeme zasílat obchodní sdělení týkající se našeho zboží a služeb. Z odběru obchodních sdělení se můžete kdykoliv odhlásit pomocí odkazu v e-mailu nebo nás kontaktovat na info@founarna.cz.

Cookies

Informace o používání cookies jsou uvedeny na samostatné stránce „Cookies“.

Práva zákazníka

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných údajů,
• požadovat výmaz údajů,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• požadovat přenositelnost údajů,
• odvolat souhlas se zpracováním,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Kontakt pro žádosti k osobním údajům

S žádostí týkající se osobních údajů nás kontaktujte na:

E-mail: info@founarna.cz
Adresa: GSJ Business s.r.o., Lidická 700/19, 602 00 Brno